Assistance médicale 24h/24 · Maurice & Seychelles

Un vrai médecin, où que vous emmène votre voyage.

TouristDoctor met en relation voyageurs, expatriés et étudiants avec un médecin agréé en quelques minutes - téléconsultation, visites sur place et ordonnances électroniques, de jour comme de nuit.

29+ Années de confiance des voyageurs

Ligne directe 24h/24 8911

0+

Années d'expérience

0+

Dossiers traités

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Médecins

0%

Qualité de service

Situations fréquentes

Vous ne vous sentez pas bien en vacances ?

Quelle que soit la raison, un médecin agréé peut vous orienter en quelques minutes - sans passage aux urgences sauf si nécessaire.

~15 min

Gastro ou intoxication alimentaire

Nausées, diarrhée ou crampes après un repas ? Téléconsultation d'abord, visite sur place si besoin.

~15 min

Fièvre ou symptômes grippaux

Enfant ou adulte - décrivez les symptômes sur WhatsApp et obtenez des conseils clairs rapidement.

Le jour même

Coupures, entorses & blessures légères

Chute au bord de la piscine ou entorse sportive - nous évaluons et organisons les soins sans l'attente aux urgences.

~15 min

Coup de soleil & chaleur

Déshydratation, coup de chaleur ou brûlures - conseils et ordonnances si nécessaire.

Sur téléphone

Renouvellement d'ordonnance

Médicaments perdus ou traitement à poursuivre ? Ordonnances électroniques valides envoyées sur votre téléphone.

24h/24

Vous ne savez pas quoi faire ?

Écrivez-nous quand même. Nous évaluons votre cas et indiquons l'option la plus rapide et la plus sûre.

Des soins pensés pour les voyageurs, pas pour les files d'attente

Le bon soin dès le premier message

Nous évaluons chaque cas sur WhatsApp ou chat pour vous orienter vers téléconsultation, visite ou ordonnance - pas une réponse générique ni un passage inutile aux urgences.

Plus de 29 ans sur le terrain à Maurice

Le plus ancien service indépendant d'assistance médicale de l'île - choisi par assureurs, ambassades et hôtels quand leurs clients ont besoin d'aide rapidement.

Nos médecins

Des médecins agréés qui connaissent l'île

De vrais médecins - pas un centre d'appels. Chaque praticien est agréé à Maurice et expérimenté dans la prise en charge des voyageurs.

Dr Marie L.

Dr Marie L.

Médecine générale

Plus de 15 ans auprès des clients d'hôtels et familles expatriées sur la côte nord.

Français · Anglais

Dr Raj K.

Dr Raj K.

Urgences & visites

Interventions rapides en hôtels, villas et ports de croisière sur toute l'île.

Anglais · Français · Hindi

Dr Sophie C.

Dr Sophie C.

Téléconsultation

Consultations vidéo et chat pour les voyageurs qui ont besoin de réponses sans quitter leur chambre.

Français · Anglais

Dr Jean-Paul M.

Dr Jean-Paul M.

Pédiatrie & famille

Conseils clairs et rassurants pour les parents quand un enfant tombe malade loin de chez soi.

Français · Anglais

Dr Anil V.

Dr Anil V.

Médecine interne

Cas complexes et suivi pour les longs séjours et voyageurs d'affaires.

Anglais · Français · Hindi

Dr Camille R.

Dr Camille R.

Santé des femmes

Soins discrets et attentifs pour les voyageuses qui ont besoin d'un médecin de confiance sur l'île.

Français · Anglais

Dr David T.

Dr David T.

Médecine du sport & voyage

Des blessures de récif à la déshydratation - conseils pratiques pour les vacanciers actifs.

Anglais · Français

Dr Nadia P.

Dr Nadia P.

Médecine du voyage

Conseils avant départ, vaccinations et accompagnement sur place pour groupes et équipages.

Français · Anglais · Créole

Dr Ahmed S.

Dr Ahmed S.

Soins multilingues

Communication claire entre langues pour assureurs, ambassades et partenaires hôteliers.

Anglais · Français · Arabe

Dr Marie L.

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Médecine générale

Plus de 15 ans auprès des clients d'hôtels et familles expatriées sur la côte nord.

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Dr Raj K.

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Urgences & visites

Interventions rapides en hôtels, villas et ports de croisière sur toute l'île.

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Dr Sophie C.

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Téléconsultation

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Français · Anglais

Dr Jean-Paul M.

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Pédiatrie & famille

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Dr Anil V.

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Médecine interne

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Dr Camille R.

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Santé des femmes

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Dr David T.

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Médecine du sport & voyage

Des blessures de récif à la déshydratation - conseils pratiques pour les vacanciers actifs.

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Dr Nadia P.

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Français · Anglais · Créole

Dr Ahmed S.

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Soins multilingues

Communication claire entre langues pour assureurs, ambassades et partenaires hôteliers.

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Où nous intervenons

Un médecin où que vous soyez sur l'île

Visites sur place en hôtels, villas, complexes et terminaux de croisière - plus téléconsultation 24h/24 à Maurice et aux Seychelles.

Ligne d'urgence 24h/24

8911

Pour les cas urgents, appelez à tout moment - jour et nuit.

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Pourquoi TouristDoctor

Des soins de confiance, pensés pour les voyageurs

01

De vrais médecins vérifiés

Chaque praticien est agréé, avec des références vérifiables - pas de photos d'archive, pas d'approximation.

02

24h/24, 365 jours

Le plus ancien prestataire d'assistance médicale de Maurice - éveillé quand vous en avez besoin.

03

Un geste vers WhatsApp

Oubliez les formulaires. Un seul geste et un médecin répond sur le canal que vous utilisez déjà.

60+

Partenaires assistance, assurance & ambassades dans le monde

Medic Assistance International est le prestataire local pour les réseaux d'assistance, assureurs voyage, missions diplomatiques et groupes hôteliers à Maurice et aux Seychelles.

  • Green Cross
  • Les Mariannes
  • St Jean Clinic
  • YU Lounge
  • Air Mauritius
  • Clinique Bon Pasteur
  • Clinique de l'Occident
  • Clinique Ferrière
  • Emirates
  • British Airways
  • Turkish Airlines

Témoignages

Des voyageurs bien accompagnés

Google

Reviews

Tombé malade à Grand Baie, j'ai eu un médecin sur WhatsApp en quelques minutes. Calme, clair et bienveillant.

Voyageur

Client d'hôtel · Grand Baie

Google

Reviews

Le médecin est venu à notre villa le soir même et a tout réglé avec notre assureur.

Famille expatriée

Visite sur place · Tamarin

Google

Reviews

J'ai reçu mon ordonnance sur mon téléphone sans quitter le complexe. Exactement ce qu'il me fallait.

Étudiante

Ordonnance · Flic-en-Flac

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Tombé malade à Grand Baie, j'ai eu un médecin sur WhatsApp en quelques minutes. Calme, clair et bienveillant.

Voyageur

Client d'hôtel · Grand Baie

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Le médecin est venu à notre villa le soir même et a tout réglé avec notre assureur.

Famille expatriée

Visite sur place · Tamarin

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J'ai reçu mon ordonnance sur mon téléphone sans quitter le complexe. Exactement ce qu'il me fallait.

Étudiante

Ordonnance · Flic-en-Flac

Des moments réels, de vrais voyageurs

De la maladie soudaine en resort aux dossiers complexes avec les assureurs - découvrez comment notre équipe intervient quand cela compte.

Assurance & facturation

Concentrez-vous sur votre santé - pas sur la facture

Prestataire local de plus de 60 assureurs et ambassades, nous gérons les démarches pour que vous n'avanciez souvent rien.

1

Contactez-nous avec vos infos d'assurance

WhatsApp, chat ou appel - indiquez votre assureur et numéro de police si vous l'avez. Pas d'assurance ? Nous vous aidons quand même.

2

Nous vérifions la couverture avec votre assureur

Notre équipe coordonne directement avec votre assurance voyage ou ambassade - vous restez informé, pas au milieu.

3

Recevez des soins, nous gérons le reste

Téléconsultation, visite sur place ou ordonnance - la facturation passe par nous lorsque votre contrat le permet.

La plupart des voyageurs couverts par une assurance médicale n'avancent aucun frais. Des options en paiement direct existent si l'assurance ne s'applique pas.

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SOS Tourist Doctor

Votre médecin dans votre poche

Téléconsultation, visites sur place et ordonnances électroniques pour touristes, expatriés et étudiants - disponible 24h/24 sur iOS et Android.

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